Excluir a sua conta do Vivio
Use esta página se não tiver o app à mão. No app, o caminho é "Minha conta" > "Excluir minha conta".
O que acontece quando você exclui a conta
Seu acesso termina
A conta é excluída em todos os condomínios em que você está, e o Vivio deixa de funcionar em todos os seus aparelhos. Não dá para desfazer.
Seus dados pessoais são removidos
Saem seu e-mail, sua senha e seus dados de contato no condomínio. Pedidos que esperavam aprovação, reservas pendentes, convites e códigos ativos são cancelados.
Parte do histórico do condomínio permanece
Mensagens, ocorrências, reservas passadas, encomendas e assembleias continuam com o condomínio, mostrando “Conta excluída” no lugar do seu nome. O que você escreveu nesses registros não é apagado.
Se você for o único síndico de um condomínio, ele continua no Vivio, sem síndico, até outra pessoa assumir.
Confirmar com e-mail e senha
Há um pedido anterior nesta página sem resultado confirmado. Enviar de novo usa o mesmo pedido: a conta nunca é excluída duas vezes.
Enviando o pedido…
Não sabemos se a exclusão terminou
A resposta não chegou. O pedido pode ter sido concluído ou ainda estar em andamento. Consulte a situação antes de tentar de novo.
Repetir usa o mesmo pedido: a conta nunca é excluída duas vezes.
Conta excluída
A sua conta do Vivio foi excluída. Os aparelhos conectados perdem o acesso.
Algumas fotos ligadas a pedidos não aprovados ainda estão sendo apagadas do armazenamento. Isso acontece automaticamente.
